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Beim Markttest des Linzer Market Instituts landete Wels Strom unter den Stromanbietern österreichweit am zweiten Platz.
Die Einstufung als Top-Marke im Stromanbieter-Ranking und die Auszeichnung „Market Quality Award“ dürfen als kleine Sensation gewertet werden. „Die Bestätigung von unabhängiger Stelle, dass wir im Kundenkontakt hervorragende Arbeit leisten, ist sehr erfreulich“, reagiert Geschäftsführer Stefan Grassmann. „Wir sind für die Kunden greifbar, sie haben bei uns immer einen persönlichen Ansprechpartner. Gemeinsam finden wir Lösungen, das schätzen sie.“
Bei der größten Markenstudie Österreichs werden die Marken nach unterschiedlichsten Kriterien bewertet. „Dabei geht es auch um die emotionale Bindung zu einer Marke, hier schneidet Wels Strom hervorragend ab“, attestiert Market-Institutsleiter Werner Beutelmeyer. „Mehr als die Hälfte der Befragten wäre enttäuscht, wenn es diese Marke nicht mehr geben würde. Es gibt also eine sehr starke Identifikation damit. Wels Strom ist eine regional stark verankerte Top-Marke mit sehr hoher Markentreue.“ Mit dem zweiten Platz hinter einem Vorarlberger Stromanbieter ist Wels Strom Spitzenreiter in Oberösterreich.
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