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Verpassen Sie bloß den Anschluss nicht: Was Internet-Telefonie alles kann und wie Sie als Unternehmen maximal von dieser Technologie profitieren können.
Kabel ade! ISDN-Telefonanlagen haben ausgedient. Alle großen Anbieter von Telekommunikation werden das ISDN-Netz in den kommenden Jahren abschalten, die deutsche Telekom will dieses Ziel sogar bis Jahresende 2018 erreichen. Österreich hinkt noch etwas hinterher, wird aber mit Sicherheit nachziehen.
Jetzt umstellen! Unternehmen sollten sich also möglichst bald mit dem Thema Internet-Telefonie befassen. Zwei Vorurteile haben sich bei uns so gut wie erledigt: Breitband-Internet sorgt heute für gute Gesprächsqualität und stabile Rufverbindungen.
Spion hört NICHT mit: Auch Gegenargument Nr. 3 – die Sicherheit – ist ausgeräumt. Bei kompetenten IT-Dienstleistern wie eww ITandTEL können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Telefonate abhörsicher sind. Die Rechenzentren von eww ITandTEL gleichen Hochsicherheitstrakten und stehen allesamt in Österreich.
Webbasierte Telefonie wird auch Voice over Internet Protocol (VoIP) genannt. Dabei wird Sprache in kleine digitale Datenpakete umgewandelt, übertragen und beim Empfänger wieder zu Worten „entpackt“. Das Tischtelefon können Sie getrost entsorgen: Modern kommuniziert wird über PC und Headset. Auch Laptops und Handy können via App natürlich eingebunden werden.
Diese Technologie bietet gerade Unternehmen eine schier endlose Liste an Vorteilen und Möglichkeiten:
Einfacher geht´s nicht
Mit einem Profi wie eww ITandTEL an Ihrer Seite ist das Telefonsystem rasch und mühelos in Ihren Betrieb integriert. Die Anlage ist mit nur ein paar Klicks für Sie leicht über den Desktop zu managen. Benutzer hinzufügen, deren Status einsehen (besetzt/frei), Adresskontakte aus Ihrer Datenbank anwählen, Gespräche aufzeichnen etc. – alles ein Kinderspiel.
Sie planen einen Echtzeit-Chat? Eine Videokonferenz? Laden Sie den Kollegen per Mail ein. Ein Klick auf den gesendeten Link, und schon ist er dabei!
Mit der ganzen Welt verbunden
Sie jetten nach Amerika, steigen aus dem Flieger, wählen sich ins Netz ein und telefonieren einfach mit Ihrer Büronummer weiter: mit VoIP kein Thema mehr. Apropos weltweit: Internet-Telefonie ist besonders für großräumig tätige Unternehmen interessant. Ein neuer Standort kommt dazu? Kein Problem, Ihre VoIP-Anlage können Sie ganz einfach und schnell erweitern.
Aber hallo! So günstig ist IP-Telefonieren
Zusätzliche Hardware, Wartung: Mit Internet-Telefonie fällt vieles weg bzw. reduziert sich auf ein Minimum. Allein das reduziert schon Kosten. Noch mehr Einsparpotenzial ergibt sich im Büroalltag: Für alle Standorte eines Unternehmens gibt es nur noch ein Netz, die Mitarbeiter telefonieren zwischen sämtlichen Niederlassungen gratis– von New York bis Linz, von Paris bis Wien.
Service, Service, Service!
In einer VoIP-Anlage können Sie auch eine Menge Kundenservices integrieren. Weil das Telefonsystem computergestützt läuft, lassen sich Unternehmensapplikationen und Telefoniefunktionen leicht verknüpfen.
Daten stehen schneller bereit, das erspart allen Beteiligten Zeit und macht Arbeitsabläufe effizienter: Zum Beispiel können Sie gleich das Kundenkonto des anrufenden Klienten einsehen, einen Kunden an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleiten oder Rufnummern über das Outlook-Adressbuch anwählen.
Internet-Telefonie kann Sie im Business perfekt unterstützen. Holen Sie sich einen Experten und loten Sie gemeinsam die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen aus. Bei eww ITandTEL ist immer ein persönlicher Ansprechpartner für Sie da! Informieren Sie sich noch heute: info@itandtel.at
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