Alles arbeitet hybrid? Ja, aber mit Sicherheit!

Was ist ein hybrides Arbeitsmodell?

Der größte Vorteil von Hybrid Work ist eindeutig die Flexibilität. Mitarbeiter sind zum Teil am Firmensitz, zum Teil im Homeoffice oder an einem Ort ihrer Wahl tätig. Je nach Branche und Anforderung des Unternehmens sind alle möglichen Varianten bei der Kombination hinsichtlich Zeit und Ort denkbar. Der Austausch über Online-Tools und das Arbeit über Desktop as a Service (DaaS) kompensiert die fehlende Büropräsenz.

Für Unternehmen bietet das flexible Arbeiten mehrere Benefits. Sie können beispielsweise Kosten einsparen (weniger Aufwand für Büroflächen, Betriebskosten, Reisediäten etc.) und haben durch den Zugang zu einem großen Talente-Pool aus aller Welt bessere Chancen, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen. Die Kooperation über verschiedene Zeitzonen hinweg begünstigt auch das effiziente, schnellere Umsetzen von Projekten.

Desktop as a Service: Ihr digitaler Arbeitsplatz sicher & global verfügbar

Desktop as a Service (DaaS)​​​​​​​ von eww ITandTEL bringt über die digitale Workspace-Lösung des Marktführers Citrix alles mit, was man sich für den digitalen Arbeitsplatz wünscht.

Hier die Top-Vorteile auf einen Blick:

• Weltweit verschlüsselter Internet-Zugriff auf den Desktop über unterschiedliche (auch mobile) Endgeräte
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit diversen Funktionen wie Single Sign-On (SSO)
• Zentrale Verwaltung des gesamten Netzwerks (inklusive Software, Lizenzen, Updates usw.). Administratoren können sämtliche Steuerungsaufgaben über ein zertifiziertes Rechenzentrum von eww ITandTEL in Österreich abwickeln.
• Im Datacenter von eww ITandTEL sind bestmögliche Sicherheit (durch zentrale Datenspeicherung), umfassende Kontrolle und die Einhaltung der EU-Datenschutzrichtlinien garantiert.
• Schnelles & einfaches Einrichten, Inbetriebnehmen und Wiederherstellen (zusätzlicher) virtueller Desktops.
• Anwendungen und Desktops können unabhängig von Betriebssystem und Benutzeroberfläche eines Geräts ausgeführt werden.
• Kostengünstiges & müheloses Skalieren der gesamten IT-Landschaft des Unternehmens

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Größte Herausforderung: IT-Sicherheit!

Die mit Abstand größte Herausforderung beim Einführen von Hybrid Work ist die IT-Sicherheit. Verteiltes, räumlich unabhängiges Arbeiten vergrößert die Angriffsfläche für Cyberattacken und erhöht den Supportaufwand. Nicht umsonst orten Experten einen der Gründe für den rasanten Anstieg von Cyberangriffen auf Unternehmen im Homeoffice, wo die entspanntere Atmosphäre häufig zu Nachlässigkeit im Umgang mit verdächtigen Nachrichten und vertraulichen Dokumenten führt. Bedenklich ist das Ergebnis einer deutschen Studie, wonach 70 % der Beschäftigten, die einen bösartigen Mail-Link geöffnet haben oder dies fast getan hätten, die IT-Abteilung davon nicht informierten.

Noch größer ist die Gefahr von Datenschutz-Verstößen und Preisgabe von Betriebsgeheimnissen bei Mobilarbeit – wenn ein Teammitglied etwa im Zug oder im Café nebenan am Dienst-Laptop für alle sichtbar arbeitet oder mit Kollegen am Telefon betriebliche Interna bespricht. Naturgemäß fehlen dort Firewalls und andere Sicherheitsvorkehrungen, die im Büro Standard zum Schutz vertraulicher Infos sind. Wenn sich Mitarbeiter von auswärts ins Firmennetzwerk einklinken, steigt zudem das Risiko, dass sich Cyberkriminelle über unsichere Verbindungen Zugang zu sensiblen Informationen verschaffen.

Hybrid Work nur mit umfassendem Sicherheitskonzept

Sicherheit sollte daher beim hybriden Arbeitsmodell immer an erster Stelle stehen. Gute Ansatzpunkte sind moderne Tools für die Überwachung von Netzwerk-Aktivitäten und das zentrale Management von Endgeräten, verschlüsselte Daten-Übertragung (VPN) und Zwei-Faktor-Authentifizierung zur Identitätsprüfung. Auch eine strikte Trennung von privater und beruflicher Nutzung von Software und Geräten ist unbedingt anzuraten.

Unternehmen brauchen aber ein umfassendes Security-Konzept, das alle möglichen Gefahrenquellen abdeckt und auch Lösungen für den Ernstfall einschließt. Optimal ist dafür das Rundum-Schutzpaket aus einer Hand: eww ITandTEL garantiert als zuverlässiger Partner mit zertifizierter Hightech-Infrastruktur in eigenen Rechenzentren und sicherer Cloud-Umgebung maximalen Daten- und Systemschutz – inklusive größtmöglicher Freiheit und persönlichem Support beim flexiblen, digitalen Arbeiten.

So gelingt das hybride Arbeitsmodell

Mit diesen Tipps kann hybrides Arbeiten zum Win-Win werden:

• Klare Richtlinien definieren
  Arbeitgeber sollten ihre Erwartungen an die Remote-Teams klar kommunizieren. Es empfiehlt sich, die Rechte und Pflichten beider Seiten sowie exakte Vorgaben für (IT-)Verhaltensregeln zur Vermeidung von Sicherheitslücken in Verträgen oder Betriebsvereinbarungen zweifelsfrei festzuschreiben
   
• Technische Voraussetzungen schaffen
  Hybrid Work funktioniert nur mit guter IT-Ausstattung, die u.a. eine nahtlose und barrierefreie Kommunikation der Mitarbeiter gewährleistet, unabhängig von deren Standort. Am einfachsten geht das über eww ITandTEL: In der Austrian Cloud ​​​​​​​finden sich unzählige Hightech-Werkzeuge fürs modernesKommunizieren und Arbeiten. Über das eigene Glasfasernetz bietet eww ITandTEL zudem starke Leitungen für den blitzschnellen Datentransfer.
   
• Regelmäßigen Austausch forcieren
  Regelmäßige Meetings über Videokonferenz-Software stellen sicher, dass alle im Team untereinander und mit dem Unternehmen in Verbindung und bei Projekten stets up-to-date bleiben.
   
• Awareness der Mitarbeiter schärfen
  ​​​​​​​Selbst der beste IT-Schutz hilft nicht gegen unachtsames, nachlässiges Verhalten – besonders Hybrid Worker gelten als eine potenzielle Gefahrenquelle. Regelmäßige Awareness-Schulungen sollten daher Pflicht sein. Sie schaffen ein nachhaltiges Bewusstsein für Gefahren (durch Phishing, Social Engineering usw.) und trainieren das Team gleichzeitig darauf, wie bei verdächtigen Nachrichten bzw. akuter Bedrohung richtig zu reagieren ist.

Gesunde Balance führt zum Erfolg

Hybrid Work kann die Arbeitswelt deutlich attraktiver und produktiver machen, wenn es Unternehmen gelingt, das Beste aus beiden Welten gut zu kombinieren. Wesentlich ist die gesunde Balance – zwischen den Ansprüchen von Arbeitgeber und Arbeitnehmer, zwischen den Potenzialen und Risiken der digitalen Kooperation ohne räumliche und zeitliche Grenzen.

Das Thema IT-Sicherheit sollte dabei in jedem Fall oberste Priorität haben. Mit der modernen Infrastruktur von eww ITandTEL können Unternehmen die Vorteile hybriden Arbeitens optimal ausschöpfen – ohne Einbußen bei Flexibilität und Security.
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