Teamassistenz 30-38,5 Wst.

Art / Ausmaß

Standort

Einstieg

Deine Tätigkeiten

Kundenbetreuung im Kundenbüro: freundlicher Empfang, Auskünfte, Unterstützung bei Anliegen
Eingabe von Personendaten für Jahreskarten und andere Produkte
Hotline‑Betreuung inkl. telefonischer Kundenberatung
Bearbeitung von Beschwerden mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung
Teamunterstützung im Tagesgeschäft und Backoffice
Kassentätigkeiten: Tagesabschluss, Abrechnung, Übergabe der Einnahmen an die Bank
Ordnung & Struktur: neue Ordner anlegen, Ablagesysteme verbessern, Übersicht schaffen

Erfahrung im Kundenkontakt – idealerweise aus Verkauf, Service oder Front Office
Fähigkeit, mit anspruchsvollen oder komplexen Kundensituationen ruhig und professionell umzugehen
Gepflegtes Auftreten und freundliche Ausstrahlung
Hausverstand, Eigeninitiative und verlässliche Arbeitsweise
Freude an Struktur, Ordnung und Organisation
Teamfähigkeit, Humor und eine positive Grundhaltung
Bereitschaft, sich in neue Aufgaben einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen

Sicherer Arbeitgeber & kollegiales Betriebsklima
Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten
Zahlreiche Benefits, z.B. Klimaticket, Gesundheitsleistungen, Events, Vergünstigungen
Wir bieten dir eine attraktive & marktkonforme Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung. Das kollektivvertragliche Mindestentgelt liegt ohne Berufserfahrung ab Verwendungsgruppe B im KV Angestellte in Reisebüros – bei uns bekommst du bei entsprechender Berufserfahrung & Qualifikation mehr!