IT-Support (m/w)

Der Bereich ITandTEL bietet Informationstechnik- und Telekommunikationsdienstleistungen für Geschäftskunden an. Zum Leistungsangebot gehören unter anderem Standortvernetzungen mit eigener Glasfaserinfrastruktur, sämtliche Internetdienstleistungen, Serverbetreuungen, Mailing Dienste sowie alles rund um die Telefonie. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in im IT-Support. 

Ihre Tätigkeiten

  • Betreuung der Hotline und der E-Mail-Anfragen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
    (Änderungen, Störungen, Bestellungen, Informationen)
  • Laufende Systemüberwachung
  • Koordination von Wartungseinsätzen anderer Teams, Support-Partner und Projekte

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (Lehre/HTL)
  • Fachspezifische Kenntnisse erwünscht (Netzwerk/Security/Server/Applikation)
  • Cisco-Kenntnisse von Vorteil
  • Stressresistenz, Zuverlässigkeit und offene Persönlichkeit
  • Persönliche Weiterentwicklungsbereitschaft

Unser Angebot an Sie

  • Selbstständiges Arbeiten in einem tollen Team
  • Vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
  • Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und sind abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Bruttojahresentgelt entspricht € 31.181,36.