Mitarbeiter/in System Operation Center (m/w/d)

Der Bereich ITandTEL bietet Informationstechnik- und Telekommunikationsdienst-leistungen für Geschäftskunden an. Zum Leistungsangebot gehören unter anderem Standortvernetzungen mit eigener Glasfaserinfrastruktur, sämtliche Internetdienst-leistungen, Serverbetreuungen, Mailing Dienste sowie alles rund um die Telefonie. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum ehestmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/in für unser System Operation Center.

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Art / Ausmaß

Vollzeit

am Standort

Wels

im Unternehmen

eww ag

Einstieg

ab sofort


Ihre Tätigkeiten
  • Kundenkommunikation via E-Mail, telefonisch sowie dem SelfService Portal
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Änderungen, Störungen, Bestellungen, Informationen)
  • Laufende Systemüberwachung
  • Koordination von Wartungseinsätzen anderer Teams, Support-Partner und Projekte
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre/HTL)
  • Fachspezifische Kenntnisse erwünscht (Security/Server/Applikation)
  • Cisco-Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, offene Persönlichkeit und Stressresistenz
  • Persönliche Weiterentwicklungsbereitschaft
     
Unser Angebot
  • Selbstständiges Arbeiten in einem tollen Team
  • Vielfältiges Angebot an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Wertschätzende Unternehmenskultur sowie Home-Office nach Vereinbarung
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung gibt es die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche 
  • Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und sind abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Das kollektivvertragliche Bruttojahresentgelt entspricht mindestens 
    € 32.472,02.

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Ihre Ansprechpartnerin
Stefanie Gabriel
Stefanie Gabriel
HR-Generalistin
  +43 7242 493-396
  +43 660 9311535
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