Störungsdienst

Wir sind für Sie da. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr

Sie stellen einen Gasgeruch in der Wohnung, im Haus oder auf der Straße fest?

Zögern Sie nicht unseren Bereitschaftsdienst zu verständigen.
Er steht Ihnen 24 Stunden und das 365 Tage im Jahr bei jedem Wetter zur Verfügung.

Es riecht nach Erdgas?

Jetzt schnell und richtig handeln.

1Keine Panik

Erdgas riecht dank eines beigemischten Duftstoffes so intensiv, dass selbst kleine Gasmengen wahrgenommen werden. Schlägt also Ihre Nase Alarm, bleiben Sie trotzdem ruhig.

2Keine Flammen oder Funken. Funkenbildung!

Riecht es nach Gas, ist offenes Feuer absolut tabu. Also Zigaretten aus, kein Feuerzeug und keine Streichhölzer benutzen. Auch an elektrischen Geräten können Funken entstehen. Also auch Licht – und Geräteschalter nicht benutzen, keine Stecker aus der Steckdose ziehen. Kein Telefonat im Haus oder in der Wohnung.

3Fenster auf! Lüften!

Frische Luft senkt die Gaskonzentration im Raum. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie keinen Dunstabzug oder Ventilator betätigen. Funkenbildung!

4Gashahn zu

Schließen Sie sämtliche Absperreinrichtungen oder den Gashaupthahn, zu denen Sie Zutritt haben.

5Warnung der MitbewohnerInnen

Warnen Sie Ihre MitbewohnerInnen und verlassen Sie so schnell wie möglich die Wohnung oder das Haus. Wichtig auch hier: Kein Klingeln. Funkenbildung!

6Bereitschaftsdienst benachrichtigen

Der Bereitschaftsdienst von eww ist rund um die Uhr erreichbar.
Achten Sie auch hier wieder darauf, das Telefonat außerhalb des Hauses durchzuführen. Funkenbildung!

24h Erdgas Notruf-Service

128 (ohne Vorwahl)

Heizungsstörung

07242 493 - 100

Sanitärdienst

07242 493 - 100